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我們非常重視每一位用戶的使用體驗與意見回饋。無論您在使用 WhatsApp 網頁版時遇到任何技術問題、對於「網頁版安全退出點」功能有疑問，或是對服務有任何建議，我們都誠摯地歡迎您與我們聯繫。我們的支援團隊將盡速為您提供協助。

常見聯絡管道

• 技術支援信箱： [email protected] — 此信箱專責處理登入異常、訊息同步失敗或安全退出功能無法使用等技術性問題。請在郵件中簡述您遇到的狀況、使用的瀏覽器版本以及作業系統，以便我們快速診斷。
• 一般諮詢與建議： [email protected] — 若您對產品功能有改進想法或合作提案，歡迎寄至此信箱。我們會定期閱讀每一封來信，並將其作為未來功能迭代的重要參考。
• 服務時間： 我們的線上支援團隊服務時間為週一至週五，上午 9:00 至下午 6:00（GMT+8）。非服務時間收到的訊息，我們將於下一個工作日優先處理。

為了更有效率地解決您的問題，來信時請務必提供您所使用的 WhatsApp 帳號（手機號碼）以及發生問題的具體時間點。請注意，我們絕不會在郵件中要求您提供 WhatsApp 的驗證碼或密碼，請小心防範任何偽冒官方的詐騙郵件。